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VPN连接不上的常见问题及解决方法
来源: 作者:admin 时间:2018-09-12 09:39:24

在使用VPN过程中难免会遇到连接不上的情况,尤其对于新手或是经常更换使用环境的朋友来说。VPN连接不上的问题原因比较多,但主要还是从系统、网络以及VPN线路这三大块来排查,下面来介绍一下具体排查方法。


1、尝试更换不同VPN线路及连接方式


迅速ip加速器工程师表示,很多情况下,只需更换下VPN线路或连接方式即可连接上。这种大多是连接协议支持遇到问题,比如常见的PPTP 619错误,这时可以更换L2TP或OpenVPN等其它VPN连接方式使用。

如果怀疑是线路问题,可以使用PING命令测试一下能不能通。如果不行的话,则可能是线路问题。解决方法是尝试更换其它VPN线路连接。


2、检查VPN连接设置是否正确


因为VPN设置错误而连接不上的,这种也比较常见。大家可以对照VPN设置教程检查每一步设置选项。不同VPN商家的VPN设置选项内容也不一样,比如L2TP共享密钥和加密级别这两个选项,不清楚的话可以咨询迅速软件客服。


3、根据错误提示判断问题原因


Windows系统手动设置VPN连接的,如果连接不上会提示三位数的错误代码,如768、619、868之类的,这个可以对照错误代码大全查找问题原因。

其他操作系统,除了Android系统连接报错信息较少外,Mac OS和iOS系统连接不上都会提示一两句错误原因。比如提示“鉴定失败”,这种则是VPN认证遇到问题,比如帐号过期或是用户名密码填写错误之类的。这种排查方法需要一定的VPN使用经验。


4、可能的系统或网络限制


在网吧、公司这些公共使用环境下,有些可能会限制VPN连接。如果是对Windows系统进行限制的话,最常见的是不能创建VPN连接,创建选项是灰色的,这种可以尝试使用这个批处理解除限制。

如果是从网络上进行限制,比如限制VPN连接所需端口,这种就比较麻烦了。只能尝试更换不同VPN连接方式,如果都被封了的话,只能联系网管解除限制了。


5、HTTP代理上网连接VPN方法


如果你的网络本身是使用HTTP代理上网的,那么常规的VPN连接,比如PPTP和L2TP就连接不上了。需要使用迅速软件软件连接,这个支持ssl ,ike2代理设置,具体使用方法可参考这篇文章。


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